过去一周截然不同的判决凸显了英国对博彩损失处理方式的差异。英国博彩委员会周三对Betfair处以200万英镑（约合267万美元）罚款,因其未能阻止数千英镑的损失。
与此同时,一名法官裁定另一名Betfair用户需独自承担其在该平台上150万英镑（约合200万美元）的损失。另一起案件中,一名赌徒因偷窃资金填补赌债被判入狱17年,其累计赌债高达数百万英镑。
英国博彩委员会在对博彩集团Flutter旗下的博彩平台Betfair处以200万英镑罚款时,列举了该运营商的多项违规行为。
在其中一例中,某客户于2023年11月至12月期间在Betfair平台投注86,000英镑,短短16天内亏损6,000英镑。另有案例显示,玩家在12天内存入12,000英镑,25天内存入25,000英镑,另有用户据称在五周内亏损12,300英镑。
委员会指出,Betfair未能与用户进行互动,也未审查账户持有者的博彩活动。在另一个令人震惊的案例中,委员会称某用户在7小时的博彩过程中下了300多注,金额高达2万英镑。然而,直到该用户触发亏损阈值后,才进行了人工审查。
委员会援引了Betfair未能遵守的规则：“持牌方的客户交互系统和流程必须及时标记危害风险指标,以便人工干预。”
为何允许其他用户损失数百万？
尽管上述案例中Betfair的主要过失在于未能及时审查问题博彩迹象,但在某用户在平台损失150万英镑（200万美元）的案件中,该运营商未被追究责任。
李·吉布森曾试图追回在Betfair遭受的巨额损失,但法官裁定即使Betfair封禁其账户,他仍会转战其他博彩平台。
在针对吉布森的初审判决中,奈杰尔·伯德法官指出：“吉布森先生决心博彩。若Betfair在2015年或任何时间阻止其博彩,我确信他仍会转战其他平台并维持同等赌资规模。”
上周吉布森上诉失败,法官们维持了伯德法官的原判。另一位法官同样指出：“我认为没有理由支持推翻原判——Betfair既不知晓也不应知晓吉布森先生存在问题博彩行为。”
吉布森坚称其问题显而易见。2009至2019年间,他通过Betfair平台下注逾3万次,造成巨额亏损。Betfair最终于2019年关闭了他的账户。
作为地产大亨,法官裁定吉布森有能力承担巨额亏损。法官同时指出,吉布森曾试图掩盖其博彩问题,因此要求Betfair承担其损失并不公平。
在吉布森的案例中,与委员会援引的案例相比,关键差异在于Betfair似乎已核实其资金来源,且在玩家亏损期间与其保持互动。该公司为吉布森配备了专属VIP客户经理,该经理定期与其联系。尽管吉布森声称此举助长了他的博彩行为而非加以遏制,但法官最终作出了对其不利的裁决。
赌徒为赌资偷窃入狱
本周另一起案件中,奈杰尔·贝克因通过约会应用“Plenty of Fish”结识女性后盗窃钱财来维持博彩习惯,被判入狱17年。
据报道,贝克在2012年至2020年间,仅一个博彩账户就损失高达400万英镑（约合534万美元）。《泰晤士报》提及Betfair是他参与博彩的平台之一,但尚不清楚他是否是在该平台上蒙受了最大损失。
博彩公司究竟多久核查一次贝克的情况,或核实其资金来源,目前尚不清楚。他向那些被他骗取资金的女性撒谎,承诺通过其虚构的在线博彩业务为她们带来投资回报。
实际上,他像其他用户一样在Betfair等博彩平台上博彩。尽管贝克因18项欺诈罪名被定罪,但资金来源合法。这些女性在明知情况下提供了资金,但存在欺诈性诱因。
与吉布森案相似,他试图掩盖自己的博彩问题。根据英国现行法规,运营商似乎在此类案件中免于承担责任,这引发了对其责任边界范围的质疑。
在美国类似案件中,杰克逊维尔美洲虎队财务部成员阿米特·帕特尔盗取球队2100万美元资金,用于在FanDuel和DraftKings平台博彩。FanDuel最初拒绝承担责任。该平台（同属Flutter集团）内部人士表示：”他们认为……这笔钱是公平合法获得的。我们没义务把钱退还给你。”
最终FanDuel同意偿还500万美元。与吉布森案相似,帕特尔指控Flutter指派VIP专员助长其赌瘾的诉讼同样败诉。法官驳回了FanDuel应对赌资损失及盗窃行为负责的主张。
英国博彩委员会强调社会责任
尽管FanDuel主动同意向美洲虎队返还部分资金,但在多数情况下,运营商仍可保留通过合法投注获得的收益——即便资金来源涉及欺诈手段,如谎报、作弊或盗窃。
在英国,博彩委员会的监管立场通常比美国同行更为严厉,不过贝克案和吉布森案的判例表明这种情况并非绝对。
本周对Betfair处以罚款时,委员会执法总监约翰·皮尔斯表示：“这笔200万英镑的和解金反映了所发现问题的严重性,以及履行社会责任和客户互动标准的重要性。”
今年委员会已对运营商开出近2500万英镑（3330万美元）罚单,其中Unibet因违反社会责任和反洗钱规定被处以1000万英镑最高罚款。
由于委员会正就向Allwyn公司授予英国国家彩票牌照一事面临诉讼,其运营成本今年翻倍增长。本周Betfair支付的罚款或可部分抵消委员会新增的法律费用。
在针对该公司的裁决中,委员会未透露罚金是否将返还给平台上的输家。正如吉布森、帕特尔和贝克的案例所示,输家极少获得退款。