多塞特郡布兰福德镇博物馆在获得国家彩票遗产基金2023年拨款25,020英镑(约合33,000美元)后,已采用NaviLens技术提升盲人及弱视游客的参观便利性。
这家由志愿者运营的博物馆与视障慈善机构及当地视力障碍人士紧密合作,共同开发了该解决方案。
NaviLens的功能与二维码类似,但可在更远距离被识别,用户无需通过肉眼寻找二维码。
这款智能手机应用能自动识别代码并播报内容,让游客在博物馆内自主导航,同时引导他们前往展品区域,指引手部触摸触觉展示装置,并配合历史叙述对展品进行描述。
博物馆馆长西尔维娅·希克森·安德鲁斯强调了此次体验的升级,指出音频内容融入了音乐与音效元素。
该技术带来的益处不仅惠及视障游客,还包括阅读困难者、神经多样性群体以及注意力障碍人士。
在整个开发过程中,社区咨询被证明至关重要。博物馆发现,晚年视力衰退的老年访客往往不熟悉智能手机的辅助功能,这促使项目制作人弗利克·贝克为护理人员和管理员制作了教学视频。
测试揭示了不同年龄层在内容偏好上的差异。年轻观众欣赏音乐和音效营造的氛围与情境,而年长参与者因伴随性听力损失,对同步音频元素感到困扰。音乐人丹·贝克通过编辑音频,在旁白时段淡出音乐来解决这一问题。
布兰福德博物馆项目是遗产基金支持英国文化机构的众多投资之一。近期资助包括向格林尼治皇家天文台“初光计划”拨款970万英镑,该项目专注于天文保护与互动教育空间建设。
该基金还启动了“未来遗产领导力计划”,将于2026年3月开展为期18个月的项目,为12名18至30岁的青年提供带薪机会,通过实践积累治理经验。

