要点：
- 挪威彩票管理局已批准对挪威博彩公司处以1000万挪威克朗罚款,因其在2025年6月欧洲大奖彩票中出现货币转换公式错误,导致4.7万名玩家收到虚高奖金通知
- 该错误将奖金金额乘以100而非除以100,致使通知显示的中奖金额实际高出1万倍, 其中3万名玩家通过短信或推送通知直接收到错误信息
- 此次罚款是这家国有运营商近期一系列合规失误的最新案例
挪威彩票管理局批准对挪威国家彩票公司处以1000万挪威克朗罚款,此前该公司在技术操作中出现失误,导致4.7万名玩家收到虚高的欧洲大奖彩票中奖通知。
6月27日欧洲大奖开奖期间,货币转换系统公式错误导致欧元分转换为挪威克朗时,将奖金金额乘以100而非除以100。导致玩家收到的中奖通知金额实际数额的1万倍。
在4.7万名受影响玩家中,3万人通过短信或推送通知收到直接提醒。
挪威彩票管理局部门主管托雷·贝尔称此错误严重违背信任原则,强调玩家理应信赖挪威彩票公司的准确性。
贝尔批评运营商未能在测试或内部控制程序中发现该错误,指出错误是在向玩家发送错误通知后才被发现的。
重要信息： 该罚款金额相当于挪威博彩公司2024年总收入的0.1%,其年收入总额略超102亿挪威克朗
尽管官方确认欧洲大奖彩票抽奖过程本身无误,监管机构仍强调挪威博彩公司的内部控制与测试程序未能提前发现问题。这家国有运营商已采取新措施防止类似错误发生。
此次处罚是该运营商面临的一系列合规问题中的最新一例。今年9月,挪威博彩公司因2025年4月超级开奖的技术故障收到2500万挪威克朗潜在罚单——该故障导致16,698名玩家被排除在外,并产生52个错误的千万克朗奖项得主。
今年早些时候,该公司还因自2015年起系统性彩票开奖错误被罚款4600万挪威克朗,该问题影响了合作银行及俱乐部的玩家群体。
