要点：
- 员工称电子赌桌增加工作量与压力
- 立法会议员敦促运营商优化排班、年假及人员配置
- 赌场内出现兑换商与扒手滋扰事件
据《澳门日报》报道,澳门赌场员工对电子赌桌投入使用后日益加剧的工作压力表示强烈担忧。
该问题在澳门博彩企业员工协会8月25日启动的四天员工反馈论坛中被提出
员工反映新数字系统增加了日常职责,要求在紧迫时限内快速精准操作。据称即使轻微失误也会导致主管正式警告,形成高压工作环境 立法会议员梁新岳承认该问题存在,指出尽管博彩收入已恢复,员工压力却同步加剧。
除电子赌桌操作外,员工还反映长期面临排班不规律及请年假困难等挑战。许多员工长期从事夜班工作,且常被临时调岗,导致休息和家庭时间难以安排。
值得关注：部分员工反映,他们在赌场内遭遇扒手和非法兑换货币者骚扰后,反而遭到主管训斥——这类不法分子在赌场区域的活动日益猖獗
梁先生敦促赌场经营者推行更人性化的管理措施,包括优化休假申请流程、增加年假配额、提升人员配置水平,以缓解员工因长时间站立和重复性工作造成的身体负担。
他强调员工是企业最宝贵的资产,不应承受过度的压力或面临纪律处分威胁。
鉴于博彩业是澳门最大的就业领域,梁志坚同时呼吁政府维持对荷官及赌桌主管职位的外籍劳工进口限制,同时通过加强语言及管理培训支持本地员工的职业发展。
