拉斯维加斯正面临游客量下滑的困境,但美高梅国际酒店集团首席执行官比尔·霍恩巴克尔坚称该城市的前景远比头条新闻所示更为光明。
在拉斯维加斯威尼斯人展览中心举行的全球博彩博览会（G2E）问答环节中,霍恩巴克尔描绘了一幅充满韧性的图景。他大胆宣称未来16个月将成为该市有史以来最强的会议旺季。
“绝无任何破败迹象”
霍恩巴克承认拉斯维加斯今夏经营艰难,但驳斥了该市旅游业陷入困境的说法。
据拉斯维加斯会议与旅游局数据显示,6月至8月期间游客量同比下降约10%,今年迄今累计游客量较2024年同期下滑约11%。
然而霍恩巴克尔向与会者强调,他认为这座城市“毫无破绽”。他指出2024年堪称拉斯维加斯近年最强劲的年份之一,部分得益于超级碗LVIII和拉斯维加斯大奖赛等大型活动,并特别提及2024年赌场收入创历史第二高。
谈及未来前景时他更表示： “我确信未来16个月将成为这座城市有史以来最辉煌的会议旺季。”
博彩业强势与旅游业疲软并存
米高梅老板的乐观态度正值拉斯维加斯大道呈现矛盾迹象之际：博彩收入持续强劲,游客数量却持续下滑。
根据8月份数据,大道博彩收入达6.793亿美元,同比增长8.3%。百家乐成为博彩业绩的最大推手,收入同比飙升51%。增长主要源于更高抽成率,而非投注量增加。
与此同时,八月游客量同比仍下降6.7%。酒店入住率降至77.5%,下滑近四个百分点。同时,平均每日房费下跌7.4%至162.38美元。会议出席人数也同比下降8%。
夏季放缓与成本压力
旅游业低迷已持续数月,即便赌场区域保持活跃,游客量仍持续下滑。尽管传统休闲旅游放缓,但明星演出、高端博彩业务及特色运营商仍保持韧性。
整体放缓引发了对拉斯维加斯消费能力的讨论。《当铺之星》主演里克·哈里森近期猛烈抨击当地定价,称度假村附加费、停车费等附加收费“疯狂”。他的言论反映了游客日益增长的挫败感——他们正逐渐被高昂赔率挤出市场。
为缓解部分担忧,市政府官员与度假村运营商推出了“精彩五日促销”活动,这项全市范围的优惠涵盖酒店住宿、餐饮及娱乐项目。该活动旨在扭转负面情绪,刺激淡季预订量。
据当地媒体报道,初期成效令人鼓舞：
边缘调整
与此同时,部分赌场运营商正调整业务模式以应对消费者偏好的转变。
拉斯维加斯历史最悠久的市中心赌场金门赌场近日撤除所有真人荷官赌桌,改为电子机台。业主德里克·史蒂文斯表示,此举源于其旗下另一物业Circa度假赌场的成功经验——该赌场撤除真人荷官赌桌后“人气暴涨”。
对霍恩巴克尔而言,运营效率是解决方案的重要环节。他透露MGM已将人工智能引入酒店运营,将呼叫中心员工从约400人削减至不足100人。
但他同时警示,不应完全依赖人工智能替代人力,因其缺乏面对面交流中的人际互动。
政策逆风
霍恩巴克尔还批评了若干损害旅游业的联邦政策,包括对国际旅客征收250美元签证诚信费。
此外,尽管他承认《美丽大法案》（OBBBA）下的联邦基础设施支出具有积极意义,但其他条款——例如博彩损失税前扣除政策的调整——进一步损害了拉斯维加斯。霍恩巴克仍乐观认为,立法者将恢复100%的扣除比例。
