罗马尼亚 | Superbet因系统故障向多名玩家支付3000万欧元

要点：

因系统故障导致数千名玩家奖金计算错误,Superbet支付超3000万欧元（约合3500万美元）赔偿金。

事故发生于上周末,源于仍在调查中的技术问题

罗马尼亚社交媒体对此议论纷纷,部分报道将问题归咎于Playtech旗下《烈焰红巫师》游戏

据《博彩内幕》了解,这些说法与事实相去甚远,各方均确认故障并非源于Playtech端

该游戏开发商发言人补充道： “我们确认该游戏及其他Playtech老虎机均无故障或玩法问题。Playtech游戏运行正常,任何报告的疑虑均与游戏功能无关。”

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据报道,Superbet最初冻结了相关账户,并表示平台条款规定无需兑现小额投注获得的异常巨额奖金。

运营商最终改变决定的具体原因尚不明确,但英国的法律先例至少表明,当此类纠纷诉诸法庭时,运营商往往处于不利地位。

值得了解：2025年, 英国高等法院裁定,Paddy Power必须向一名玩家全额支付100万英镑（135万美元）头奖——此前该玩家被告知其屏幕显示金额系系统错误

当运营商因赔付问题卷入公开纠纷时,声誉损失难以估量——2021年,Betfred与某玩家长达三年的诉讼以法官支持玩家胜诉告终。

Superbet此次决定向所有玩家支付其自认中奖金额的面值,或将避免此类诉讼的漫长拉锯战

尽管故障源头据信不在Playtech的游戏系统,但该供应商承诺将全力支持持牌方应对后续任何审查程序。