澳大利亚通信与媒体管理局（ACMA）已注销31个被发现与针对消费者的电话诈骗相关的智能号码。
监管机构称,这些具有独特或规律格式的号码被刻意设计成知名航空公司和邮轮运营商的合法联络号码,误导来电者相信他们正在联系官方客服渠道。
ACMA指出,这些欺诈号码与真实企业联络线的相似度极高,“极不可能”是偶然巧合,表明存在有组织的欺诈行为。该案件已移交澳大利亚联邦警察处理。
此次注销行动源于ACMA今年早些时候根据《2025电信号码规划》扩大的执法权限,该规划允许监管机构在发现疑似滥用行为时撤销智能号码。被注销号码持有者可向行政复核法庭申请复审。
ACMA正评估加强号码分配身份验证等进一步保障措施。
监管机构同时呼吁消费者联系国际企业时核对国际区号,若怀疑遭遇诈骗应立即联系电信运营商或金融机构。
身份信息受损者仍可获得IDCare等支持服务。
此项行动是澳大利亚通信与媒体管理局（ACMA）更广泛消费者保护计划的一部分,该计划近期还包括封堵非法在线博彩网站,并对违反《2001年互动博彩法》的境外运营商发出正式警告。